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基本监督课程

对于主管。


一天的课程

这一日期课程旨在提供一个成功的监督职业的基础。

谁是谁?

第一次迁入监督作用的人,或者那些新的监督。

我会学到什么?

了解主管在工作场所在旨在帮助主管的基础上的基础知识,了解他们是导师和教练,经理和领导,顾问和纪律。

该课程将提供推动主管角色的基本理论,了解个人能够在最高级别和赋权在课程中执行的授权,以及在21世纪工作场所考虑多样性的审议。

与会者将不仅凭借其角色的知识,还将留下课程,而且还与工作表和模板一起帮助他们在角色中运作。以下是标准课程的轮廓。

第1单元 - 监督基础知识

  • 介绍主管的作用
  • 监督基础知识
  • 领导基础知识

模块2 - 是什么使得一个良好的主管:关键技能

  • 一个良好主管的品质
  • 一个良好主管的日常职能

模块3 - 通信

  • 了解听力与听力之间的差异(实际练习)
  • 沟通,向下进入市场
  • 招聘和面试的沟通
  • 评估和纪律听证会的沟通

模块4 - 员工表现

  • 促进员工,了解关系,绩效管理,KPI和为结果监督(与KPI相关的实际运动)
  • 在工作场所欺负
  • 情绪管理

模块5 - 管理基础知识

  • 管理团体和团队
  • 规划和采取成果行动(实际锻炼)
  • 基本的金融技能

模块6 - 基本管理

  • 解决问题和决策(实际练习)
  • 委派技巧

第7单元 - 21世纪的工作场所

  • 工作场所的多样性
  • 为未来设定基础
  • 你的职责

有关如何报名和定价选项的详细信息,请发送电子邮件admin@cmfed.co.uk.或注册兴趣以下: